—GUIDE —

Allmänna villkor

Dessa villkor gäller för beställningar gjorda hos Imperial Premium Caviar AB (org.nr 559412-0024).

Priser & betalning

Alla priser anges i SEK inklusive moms (12 % på livsmedel, 25 % på övriga produkter). Betalning sker med kort via vår betalpartner Stripe. Företag kan begära offert och faktura.

Leverans & frakt

Leverans sker inom 2–4 arbetsdagar i obruten kylkedja (−3 till 0 °C) till adresser i Sverige. Frakt inom Stockholm ingår alltid i priset. För leveranser utanför Stockholm tillkommer 99 SEK i frakt vid köp under 2 000 SEK; vid köp över 2 000 SEK är frakten fri även utanför Stockholm.

Ångerrätt

Då produkterna är färskvaror som snabbt försämras eller blir för gamla undantas de från ångerrätten enligt 2 kap. 11 § lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.

Reklamation

Skadad eller felaktig vara reklameras inom 24 timmar från leverans till info@imperialpremiumcaviar.com. Vi ersätter eller återköper alltid varan.

Tvist

Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. Tvister prövas av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

Senast uppdaterad: maj 2026.